“讲一个防骗经历,就能免费理发。”8月3日下午,广州越秀区东兴南街的贝梅理发店门口,比往常多了一块醒目的牌子“识骗换剪”。

29年来,理发店老板韦素梅一直守着和房东的一句约定,坚持理发10元,从未涨价,也因此成为街坊熟悉的“阿梅”。这一次,她又和58同城反诈团队一起,把求职、兼职、租房、维修等生活中常见的骗局,变成一句句大白话,放进大家每天都会经过的生活场景里。

周一下午,老理发店里多了新玩法

周一下午,五羊新城的街巷照旧热闹。阿梅的店夹在菜市场和小商铺中间,店面不大,几把椅子、一面镜子,来的大多是熟面孔。每月第一个周一下午,阿梅都会做两小时义剪,这个习惯已经坚持了3年。

最近,店门口多了一块九宫格“街坊识骗翻翻墙”。“有家公司招聘,月薪2万元、包吃包住、不用经验,你觉得靠谱吗?”一位街坊先接了话:“哪有这么好的事?”“也不一定啊,现在有些工作工资确实挺高的。”旁边有人笑着反驳。几个人你一句我一句,最后干脆把木板翻开看答案。

再往下,还有更生活化的问题:房子还没看,对方就说要租三年,还要带你赚钱?有人上门维修,报价很低,要不要马上让他动手?翻开背面,就是答案和提醒。全部翻开后,还能拼出“长个心眼,远离骗局”的暗号。把暗号告诉阿梅,或讲一段自己或身边人的防骗经历,就能免费剪一次头发。

图说:周一下午,老理发店里的新玩法引起街坊们关注。

一把剪刀,在这里剪了29年

熟悉韦素梅的人,都叫她“阿梅”。

29年前,她开了这家店。老人、小孩、菜贩、外卖员、刚租房的年轻人都来,因为不分男女老少,理发都是10元一次。这个价格,她守了很多年,背后是和房东的“十元之约”。房东不涨租,她不涨价,为低收入街坊提供便利。因为守诺和长期公益,她先后被评为“广东好人”“中国好人”。

阿梅不算健谈,客人进门,她问清要求,围上罩衣就忙起来。熟客反而话多,家里的事、孩子的事一件件往外说,她多数时候只是听着,手里的剪刀不停。除了每月义剪,她还常和“好人”团队去养老院、进社区免费理发。而这次“识骗换剪”,也正是在她坚持多年的周一义剪基础上慢慢延伸出来的。

图说:为了一个和房东的约定,在“中国好人”阿梅的理发店,每次理发只要10元。

街坊说的故事,成了翻翻墙上的题

理发店是社区的信息集散地。人坐进理发椅,一剪就是十几分钟,阿梅也因此听到了不少被骗经历:年轻妈妈找兼职要先交培训费,老人家里漏水了,打维修电话说几十元就行、动工后却越加越高。

听得多了,再加上参加志愿活动时接触反诈宣传,阿梅开始琢磨,能不能把反诈提醒放进街坊每天都会遇见的生活场景里。“街坊挣钱都不容易,大家来我这里剪头发,我就想顺便提个醒。头发剪精神了,钱袋子也得守好。”阿梅说。她找到58同城反诈团队的一位老顾客。双方梳理这些案例时,阿梅说起周边人群:老人、小店老板、外卖员、刚工作的年轻人,还有几十米外等活的零工者。58同城反诈团队则把这些经历与公安预警、平台治理案例结合,还原成求职、租房、维修等具体情境。

58同城工作人员说,与其直接告诉街坊“这是骗局”,不如先抛出问题。“有人租房不砍价、租三年、主动发身份证,靠谱吗?”大家先判断,再翻答案。风险提示也变成了大白话:“租客再爽快,聊到投资赚钱要多个心眼。”“维修先报价,再开工。”不是让大家一次记住多少,而是希望在需要作出决定的那几秒,能想起那一句提醒。

图说:识骗翻翻墙上的大白话反诈提醒,引来很多街坊翻看。

反诈,也可以藏在一颗糖、一包纸巾里

坐进理发椅,低头,围布上印着“剪发可以冲动,转账不能冲动”;抬头,镜子上贴着“房子没看,定金别交”。有人看见后念出来,有人顺势聊起自己的经历。阿梅照常剪发,倒是镜子和围布替她多说了几句。遇到街坊分享实用的防骗办法,她就记下来,写到门口的小黑板上。

阿梅还想把这些提醒带到更多地方。开店29年,她和附近小店老板都是熟人,便邀请大家一起参与。不用专门腾出地方,只是在顾客付款、等餐的时候,多一句提醒:收银台旁的小牌子,随手拿走的一颗糖,装进口袋的一包湿纸巾。于是,饮料店有了“饮料可以扫码,退款领奖认证别急着扫码”;花店写上了“网恋对象突然聊投资借钱,多半不是爱情”。每一家说的,都贴近自己的生活场景。

图说:在附近的餐厅、花店、五金店,各种反诈提醒随处可见。

反诈就这样变成了日常里一次次小相遇:剪头发时看见一句,买东西时再看见一句,吃饭等菜时又看到一句。没人专门为了“学反诈”而来,但一天里,却可能和这些提醒打上好几次照面。拿起一颗收银台边的反诈糖果,年轻街坊黄志浩笑着说:“工作没干,别先交钱。我正在找工作,这些提醒天天都能看到,慢慢就记住了。”

29年来,阿梅做的事情一直很简单:把头发剪好,把价格守住,把能搭把手的事做下去。现在,又多了一件,让街坊遇到要交钱、要转账的时候,先别着急,多留个心眼。