今年以来,中山火炬高新区紧扣粤港澳大湾区高水平人才高地建设,以建立健全人才“引育用留”全周期服务体系为主线,推出一系列可量化、有温度、见实效的举措,持续打造“近悦远来”人才生态。一组组翔实数据、一场场品牌活动、一件件暖心实事,尽显全区尊才、爱才、惜才、留才的浓厚氛围。

一、织密全域服务网络,搭建高效便捷“服务站”

以专业化队伍为抓手,以数字化渠道为支撑,以闭环化机制为保障,推动人才服务从“被动受理”向“主动下沉”转变。

(一)建强服务队伍,分层对接精准触达

落实区领导班子联系专家人才工作机制,常态化开展走访联系高层次人才活动,推动服务触角全面延伸。持续扩容“人才工作者+人才管家+人才运营官+全球引才顾问”四支服务队伍,全面覆盖光电信息、生物医药、智能装备等重点产业,推动服务力量实现从“有”向“优”、从“专”向“精”全面跃升,形成分层对接、协同发力、互为支撑的服务格局。上半年,累计联系服务高层次人才200余人次,协调解决人才安居、融资对接等各类诉求300余件。

(二)线上线下协同升级,持续完善数字化服务

线上做细“火炬高新区人才管家”企微服务,按照人才层级、行业赛道建立服务标签,实现需求反向匹配、信息精准触达。目前“火炬高新区人才管家”企微在册人数超2000人,实行24小时在线响应机制,上半年累计提供线上咨询2855人次,定向推送政策申报提示、产业活动等资讯40余条,覆盖60000多人次。

线下升级火炬人才港服务窗口,优化“专人接待、一窗受理、办结回访”服务模式。依托线上“火炬高新区人才管家”企微提前预审申报材料,大幅压缩现场办理等候时长,实现“即来即办”。上半年窗口累计办结人才落户、人才津补贴申报、政策答疑等业务5975人次,人才办事满意率保持100%。

(中山国际人才港火炬开发区服务中心服务窗口图片)

(三)主动下沉一线,诉求闭环快速响应

火炬人才港联合区公资集团构建“走访—归集—分办—回访”服务闭环,盘活专业化服务资源,靶向对接重点人才企业。上半年,累计走访明阳集团、联合光电、通宇通讯等重点人才企业36家次,深入摸排企业人才引育、岗位供需、技术成果转化、人才安居及医疗保障等方面需求。建立动态管理台账,联动行业主管部门、专业机构协同发力,实行“限时办理、对账销号、全程督办”工作机制,上半年累计收集的201项需求全部得到妥善处理。

(常态化走访区内重点人才企业图片节选)

二、体系化培训赋能发展,打造人才成长“充电站”

坚持产业需求导向,搭建从基础成长、技能提升到专业进阶的全链条培育平台,让人才“带着问题来、拿着办法走”,推动人才成长与产业升级同频共振。

(一)创新打造“火炬英才嘉年华”,搭建人才交流盛会

首次举办“聚光成炬·才耀湾区”火炬英才嘉年华,围绕聚才、赋能、暖心三大主线,搭建“1场启动仪式+ 2场产业沙龙+ 4场特色活动”立体化服务矩阵。活动融合产业对话、技术交流、休闲社交多重功能,从圆桌对话新能源汽车知名企业HR,到区内龙头企业负责人沙龙,再到星空音乐会、青年联谊、亲子徒步等暖心活动,打造集专业、实用、趣味、温暖于一体的人才服务“年度会客厅”。7场主题活动层层递进、精准匹配各层级人才发展需求,累计服务人才超500人次。

(“聚光成炬·才耀湾区”火炬英才嘉年华启动仪式图片节选)

(二)深耕“火炬英才学院”,产业牵引精准育才

重点打造“火炬英才学院”育才品牌,坚持精准化、场景化、实战化培育思路,覆盖产业人才与人才服务队伍两大群体。紧扣数字化、智能化产业升级方向,上半年开设AI产业赋能、数字化实操、技术经理人实务等专题培训8场,累计参训人才超500人次,实现产业需求与人才成长精准对接,推动学习成果直接转化为岗位实践能力。

(“火炬英才学院”活动图片节选)

(三)迭代火炬人才“四荟”品牌,多元主题覆盖全域人才

以火炬人才“智享荟”“创享荟”“融享荟”“乐享荟”品牌活动为载体,按照人才层级、成长阶段、实际需求细分活动场景,统筹推进产才对接、能力提升、资源互通、人文社交一体化活动体系建设。上半年,先后举办深中人才交流会、校企技术对接会、科创投融资沙龙、产业技术研讨会、亲子活动等各类主题活动41场,累计服务人才超1800人次,全方位满足高层次人才技术攻关、青年骨干成长赋能、人才家庭生活服务等多元需求。

(火炬人才“四荟”品牌活动图片节选)

三、深化产才融合发展,构筑人才创新创业“练兵场”

围绕区内重点产业布局,打通“引才对接—创业孵化—成果转化”全链条通道,推动人才链、创新链、产业链深度融合,让人才创新有支撑、创业有底气。

(一)多维搭建产才对接平台,双向发力引才聚才

坚持以产业需求为导向集聚人才,依托深中协同区位优势,举办“深中同心·火炬领航”人才融合对接会、“才兴产业·智启新局”产业沙龙、深中协同孵化专项行动、银发经济科创讲堂等特色产才对接活动26场,搭建政企、校企人才团队资源互通桥梁。

坚持“外出引才+自主揽才”双向发力,组织116家重点企事业单位参与“百万英才汇南粤”广州春季综合招聘、N城联动专场招聘等省级引才活动,累计释放优质岗位374个,揽才计划达1191人。联动香港人才服务机构、粤港澳大湾区(广东)人才港开展海外博士中山行(火炬专场)、青年人才职业体验活动(中山站)等引才活动。自主举办专题招聘会54场,服务参会企业1631家次,发布岗位5615个,累计达成就业意向1703人。

(二)做强孵化载体矩阵,夯实创新创业支撑

中国中山留创园及“一园多区”孵化平台紧扣“湾区光谷”产业方向靶向招商,新洽谈项目67个、签约落地31个,一批光电信息、智能装备领域的优质科创项目相继入驻,带动新引进高层次人才20名。孵化载体能级持续提升,张企孵化器、健康基地孵化器获评国家工信部第一批标准级孵化器,占比全市100%,推动人才与产业在空间上加速聚合。

聚焦科创人才发展痛点与项目成长难点,出台《中山火炬高新区创新孵化六大赋能专项行动实施方案(2026—2027年)》。推进“院所行”校企对接专项行动,深度联动中山市技师学院、中山火炬职业技术学院等本地院校,合力推进人才共育、技术共研、资源共享,精准匹配企业一线用工、人才储备需求以及技术升级。目前,“院所行”专项行动累计服务科创小微企业15家,持续为企业输送技能人才与技术支撑。

(“两业融合 智创高新”2026中山火炬高新区孵化赋能交流合作大会

图片节选)

(三)深化产学研协同,打通成果转化通道

推动跨区域产学研资源互通,加速科研成果向产业一线转化。推动长理工中山研究院新增两个院企联合研发中心,成功获批“中山市氢能与燃料电池工程技术研究中心”“中山市先进功能材料重点实验室”“2025年广东省精密光电仪器中试服务标准化试点”,累计孵化科技型创新企业14家,上半年孵化企业营收合计近1400万元。

推动中国检科院大湾区研究院与香港中文大学(深圳)达成合作,聚焦药品、医疗器械、食品、日化品及医工融合等重点领域,共同搭建覆盖“研发—转化—应用”全链条综合服务平台。牵头建设的“特殊食品与美丽健康产业创新中心”在河套深港合作区正式揭牌,围绕区域产业布局储备近30个优质项目,覆盖生物医药、医疗器械、智能检验认证、医工数字化、储能、功能化妆品等前沿领域,并与贵州茅台集团、海天味业等行业龙头建立合作关系。

四、厚植暖心安居生态,呵护人才发展“栖息地”

从政务服务、居住配套、社群生活、品牌宣传多维度发力,推动人才服务从“住有所居”向“心有所属”升级,致力于让人才融入火炬、扎根火炬。

(一)创新推出“火炬英才卡”,专属权益温暖人才

首次面向区内高层次人才推出“火炬英才卡”,按照人才层级分A、B卡两类匹配不同权益,持卡人可享受政务、医疗、安居、商家折扣等12项专属服务,实现“一码在手,畅享无忧”。目前,全区超1500名高层次人才完成申领,首批近60家优质商家及专业机构加入人才服务合作矩阵,覆盖餐饮、医疗、休闲等多个生活场景。

(“火炬英才卡”样式图片)

(二)正式启用青年人才社区,打造人才乐居空间

今年3月,火炬建发・漫柏未来人才社区正式投入使用,总建筑面积近6万平方米,配套1132间人才公寓及超1000平方米综合共享活动空间,同步上线智慧社区管理平台,组建“青年管家”团队全天候响应人才居住需求,大幅升级人才居住硬件条件。新启用的人才社区以社群运营为抓手,累计举办瑜伽健身、趣味桌游、运动会等特色社群活动11场,覆盖青年人才370余人次,兼顾休闲娱乐、技能提升与人文关怀,打破传统公寓邻里互不相识的隔阂,营造氛围轻松、互动频繁的校园式居住环境。

(火炬建发・漫柏未来人才社区图片节选)

(三)全域盘活活动资源,擦亮火炬惠才服务品牌

统筹联动区内职能部门、公资集团、社区小区、合作平台等多方资源,归集亲子研学、人才沙龙、休闲实践等多元主题活动,优化更新人才活动月历,推动人才活动从渠道搭建向全域资源盘活转型,精准匹配不同层级人才精神文化与家庭生活需求,不断夯实“火炬人才”服务品牌辨识度,相关创新举措与服务成果先后登上人民网、中国日报网、南方+、中山日报等各级主流媒体,累计刊发各类报道97篇,阅读量突破15万。

随着粤港澳大湾区建设纵深推进迈入新阶段,火炬高新区人才服务提质升级的“暖心答卷”仍在续写。未来,火炬高新区将始终以开放姿态和务实举措,让每一位怀揣梦想的人才都能在这里找到成长坐标、释放创新潜能,让人才的“关键变量”真正转化为区域高质量发展的“最大增量”。