清晨的保定市南关社区卫生服务中心,诊室里已经坐满了前来就诊的居民。全科医生苗医生正有条不紊地接诊患者,问诊查体、记录病情、开具处方,接诊流程紧凑有序、从容不迫。

这份忙碌中的从容,除了多年的临床经验,更离不开一位特殊的“搭档”——讯飞医疗智医助理。每当医生完成病历录入,系统便会自动比对海量医学知识库,在屏幕右侧实时推送精准的诊断参考,同时标注每一条建议对应的诊疗指南与循证依据。针对易漏诊的不典型病症,系统还会进行标红预警,对特殊人群用药禁忌、剂量适配等风险提前提示。

苗医生使用智医助理

在基层医疗机构的诊室里,最考验医生的从来不是罕见的疑难杂症,而是那些症状不典型、容易漏诊误诊的常见病。肩膀酸痛,大多是筋骨劳损所致,也有可能是胆囊病变引发的放射痛;胸闷不适,常被认为肠胃不适,也可能是心肌缺血的前兆。基层接诊病种繁杂、日均就诊人流量大,医生需要快速完成问诊判断,很难在短时间内穷尽所有病症可能性。仅凭个人临床经验与记忆,即便资历深厚的基层医生,也难免出现考虑不周的情况。

破解这一困局的关键,在于技术力量的精准赋能。2022 年,科技部将 “智能诊疗” 列为首批人工智能示范应用场景,明确提出要重点面向基层医院,用技术手段弥补优质医疗资源分布不均的短板。立足国家战略部署,保定市将智慧医疗纳入数字城市建设整体规划,全面推动智医助理系统在基层医疗机构落地应用。随着 2025 年国家 “人工智能 + 医疗健康” 政策向纵深推进,基层智能辅助诊疗迎来规模化普及的新阶段,而智医助理早已走进保定市乡镇卫生院的诊室,成为基层医生身边最可靠的“战友”。

关键时刻,智医助理到底能帮上什么忙?苗医生至今对不久前接诊的一位患者心有余悸。

那天,68岁的村民王大爷捂着胸口走进诊室。“医生,我这两天总觉得胸闷,不疼也不慌,就是喘不上气,有时候还有烧心的感觉,吃了好几天胃药也不管用。”结合患者描述,苗医生初步判断为肠胃类疾病,这也是基层门诊的常见病症。她一边细致询问病史,一边完善病历信息。就在病历保存的瞬间,智医助理界面弹出红色高亮的冠心病诊断提示。苗医生立刻警觉,随即追问:“大爷,您上楼或者走路加快脚步时,胸闷会不会明显加重?”王大爷连连点头:“别提了,现在上二楼都得中途歇两回,走快一点就喘得受不了。”苗医生随即安排了心电图检查,结果显示心肌缺血,如未能及时识别干预,极有可能诱发急性心梗,后果不堪设想。

“基层医生接触的病例有限,很多不典型症状很容易被忽略。AI 就像多了一双眼睛,能帮我们捕捉到那些经验之外的潜在风险,守住医疗安全的第一道关口。” 苗医生事后感慨道。

人工智能辅助诊疗的核心价值,从来不是替医生做决策,而是在医生的经验之外,提供一个更全面、更客观的参考视角。自智医助理在南关社区卫生服务中心上线应用以来,成效数据亮眼:病历规范率稳定保持 95% 以上,临床诊断符合率稳定达 90% 以上,累计智能修正不合理处方 2264 份。

一组组数据背后,是看得见的民生实惠:标准化病历让上下级医院转诊衔接更顺畅,上级医师可快速精准掌握患者病史;诊断精准度大幅提升,免去群众往返城乡就医奔波之苦;智能处方审核严守用药安全底线,让居民在家门口就能享受到放心、规范的医疗服务。

不止诊疗能力提升,智医助理更悄然重塑基层医生的工作模式。对于资深医师,它是可靠的安全防线,时刻提醒容易遗漏的诊疗细节;对于年轻基层医生,它是全天候在线的带教导师,实时推送诊疗规范、专业指南与合理用药建议,助力青年医生快速积累临床经验、成长成才。而这一切,最终给到居民的实惠就是家门口能看好病。而这一切赋能改变,最终都化作实实在在的民生红利,让老百姓足不出乡镇,就近就能看好病、看放心病。