近日,星展银行(中国)行长郑思祯出席第16届财新峰会,并就“生而全球化”的中国企业出海趋势和人民币国际化提速等话题发表观点。

郑思祯星展银行(中国)行长

不同企业处于不同的出海阶段,其所需要的金融服务也不尽相同。例如处于出海初级阶段,外贸企业通常只需要现金管理等基本银行服务;企业在海外投入加大时,则会涉及流动资金贷款、中长期的贷款等更加复杂的金融服务;如果企业已经扎根海外,可能要考虑用当地的货币进行融资,甚至设计股权融资和并购,金融机构升级为“外部战略顾问”。

越来越多新兴企业大多具有“生而全球化“的基因和愿景,这就要求金融机构能够以同样的全球视野、敏捷性和创新性,提供无缝、一体化的服务。为了应对这一趋势,星展银行近年来大力推动One Bank战略,致力于打破内部业务部门、产品条线和地域之间的壁垒,确保客户无论身处何处,都能获得统一、高效、协同的金融解决方案,精准匹配“生而全球化“的核心诉求

在人民币国际化方面,郑思祯介绍,星展银行是人民币跨境支付系统(CIPS)的首批直接参与者。过去几年,星展持续推动将东南亚、中东、非洲等地区的银行纳入CIPS体系作为间接参与者,通过扩大间参行网络,促进跨境人民币的使用。此外,银行还通过“印度尼西亚-中国本币结算机制”,支持中资企业实现印尼盾与人民币的直接兑换,帮助企业降低汇兑成本与汇率风险。

她同时强调,企业出海需跳出“舒适圈”,国内的风控模式未必适用于海外监管与市场环境。尽管许多企业已意识到风险,但在实际投入上仍显不足。她还指出,AI大模型横空出世以后,为金融业提供了一个明确的路径,即通过AI智能体代替人力,以满足用户需求、提高用户体验。例如AI可以提高反洗钱的准确性,使得风险能够更早被识别,把效率提升至更高水平。

她认为,未来金融,不是AI取代人,而是人与AI协同共创。星展银行坚持建立AI治理框架,致力于成为“以人工智能为基础,并充满人情味的银行”。